Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur swap-credit.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et quels sont vos droits. Elle complète les mentions légales et la politique de gestion des cookies.
Qui traite vos données
Le responsable du traitement est Laurent Bouchet, courtier en crédit immobilier, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à laurent@swap-finance.com ou appeler le 06 58 98 63 50.
Ce que nous collectons
Le formulaire de contact. Lorsque vous remplissez le formulaire, nous recueillons votre prénom, votre nom, votre adresse email, le type de projet que vous sélectionnez et le contenu de votre message. Ces champs sont ceux que vous renseignez vous-même, rien n’est collecté à votre insu.
Les données de navigation. Nous mesurons la fréquentation du site avec un outil hébergé sur notre propre serveur, qui ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée permettant de vous identifier. Aucune information n’est transmise à Google ni à un service tiers.
Nous ne collectons rien d’autre. Pas de newsletter, pas de compte utilisateur, pas de suivi publicitaire.
Pourquoi nous les collectons
Vos données servent uniquement à répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, à étudier votre projet de financement. La base légale de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Si vous décidez ensuite de confier votre dossier à Laurent Bouchet, le traitement des données nécessaires au montage du financement, y compris leur transmission aux établissements bancaires sollicités, fait l’objet d’une information spécifique remise avant tout engagement.
Qui y a accès
Vos données sont accessibles à Laurent Bouchet uniquement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Les messages envoyés via le formulaire sont stockés sur l’hébergement du site, assuré par OVH SAS, dont les serveurs sont situés en France. OVH agit en qualité de sous-traitant technique et n’exploite pas ces données.
Combien de temps nous les conservons
Les messages reçus via le formulaire sont conservés trois ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL en matière de prospection. Passé ce délai, ils sont supprimés.
Si une relation professionnelle s’engage, les documents liés à votre dossier sont conservés selon les durées imposées par la réglementation applicable à l’activité d’intermédiaire en opérations de banque.
Les statistiques de fréquentation, qui ne permettent pas de vous identifier, sont conservées pour une durée limitée.
Sécurité
Le site est protégé par un certificat SSL, les échanges sont chiffrés, et l’accès à l’administration est restreint. Les sauvegardes sont régulières. Aucun système n’étant infaillible, nous nous engageons à vous informer sans délai en cas d’incident affectant vos données.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Le droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
Le droit de rectification : faire corriger une information inexacte.
Le droit d’effacement : demander la suppression de vos données.
Le droit d’opposition : refuser un traitement pour des raisons tenant à votre situation.
Le droit à la limitation : demander le gel temporaire d’un traitement.
Le droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à laurent@swap-finance.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr
Cookies
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Dernière mise à jour : juillet 2026